تابعوا آخر الأخبار المحلية والرياضية والسياسية والاقتصادية واهم المواضيع في دبي والشارقة وعجمان وام القيوين ورأس الخيمة والفجيرة وأبوظبي وكل مايتعلق بالاحداث العالمية
أكد تقرير «التميّز في تجربة العملاء» السنوي، الصادر عن مؤسسة «كي بي إم جي» العالمية للخدمات المهنية، حرص العلامات التجارية في دولة الإمارات على تبني التكنولوجيا الذكية والتطورات الرقمية، لتحقيق رضا المتعاملين.
وتابع التقرير: «في المستقبل، ستحتاج العلامات التجارية في دولة الإمارات إلى التركيز على أهمية الأعمدة الستة التي تُعدُّ من السمات الأساسية لتحقيق نتائج متميّزة للمتعاملين، وتشمل هذه السمات: التعاطف، والتخصيص الشخصي، والاستجابة السريعة، وتوقعات المتعاملين، وتقديم الحلول، والنزاهة». وقال شريك ورئيس استشارات المتعاملين والاستشارات الإدارية للخدمات المالية لدى «كي بي إم جي لوار جلف»، جونزالو تراكينا: إن المتعاملين في عصرنا الحالي لديهم القليل من التسامح تجاه التجارب غير المُرضية، فهم يعلمون تماماً ما يجب أن تقوم به العلامات التجارية لتعزيز مستوى خدماتها ودعمها لتحقيق أقصى مستوى من الرضا. كما أن المتعاملين يدركون أيضاً أهمية توضيح أغراض المؤسسات وارتباطها بالاهتمامات، وتأثيرها المستدام على البيئة والمجتمع.
الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
«طيران الإمارات» تحتفظ بصدارة تجارب العملاء محلياًأكد تقرير «التميز في تجربة العملاء» السنوي الصادر عن «كي بي إم جي» حرص العلامات التجارية في دولة الإمارات العربية المتحدة
اقرأ أكثر »
الإمارات.. مبادرات مبتكرة تعزز منظومة الأمن المائي المستدام عالمياًتتصدر الإمارات قائمة الدول التي تساهم في تعزيز منظومة الأمن المائي المستدام على الصعيد العالمي
اقرأ أكثر »
«طيران الإمارات» تجري حركة تنقلات جديدة في فريق عملياتها التجاريةأعلنت «طيران الإمارات» حركة تنقلات جديدة في فريق...
اقرأ أكثر »
4610 علامات تجارية مسجّلة في الإمارات بالربع الأولتابعوا آخر الأخبار المحلية والرياضية والسياسية والاقتصادية واهم المواضيع في دبي والشارقة وعجمان وام القيوين ورأس الخيمة والفجيرة وأبوظبي وكل مايتعلق بالاحداث العالمية
اقرأ أكثر »
مطار دبي يستعيد تألقه .. وتدفق المسافرين يتواصلأبدى موظفو مطارات دبي و«طيران الإمارات» و«فلاي دبي» وجميع العاملين في الجهات المختصة
اقرأ أكثر »
«الإمارات» بين أقوى 4 علامات تجارية في قطاع الطيرانحافظت شركة طيران الإمارات على مركزها الأول إقليمياً والرابع عالمياً من حيث قيمة العلامة التجارية في قطاع الطيران الدولي لعام 2024...
اقرأ أكثر »