تعمل شركتا الطيران التجاريتان الأكبر في اليابان على تشديد مواقفهما ضد المسافرين، الذين يسيئون معاملة موظفي الخطوط الجوية
لفظياً أو جسدياً، وقامت «الخطوط الجوية اليابانية» و«أول نيبون الجوية» بتحديث مواقعها الإلكترونية، الجمعة، بإعلان سياسات «الإساءة من العملاء»، في أعقاب تزايد حالات تعرض العاملين في الخطوط الأمامية للإساءة، وهو أمر يحدث في قطاع شركات الطيران في جميع أنحاء البلاد.1. اللغة المسيئة، اللهجة العدوانية، الشتائم، العنصرية، السب2. التهديد بالكلمات أو الأفعال5. الأفعال التي تعطل العمل 8. التشهير بالشركة أو العاملين بها على وسائل التواصل الاجتماعي.
وتفرض سياسة الخطوط اليابانية أيضاً، على موظفي الخطوط الجوية الخضوع للتدريب على مواقف التحرش، حيث يتم تزويد الموظفين بكتيبات إرشادية، توضح بالتفصيل كيفية التعامل بسرعة وبشكل مناسب مع السلوك «الضار». وأنشأت الشركة أيضاً دعماً للرعاية اللاحقة للصحة الجسدية والعقلية للموظفين. وتنص سياسات الشركتين على أن المسافرين الذين يضايقون أصحاب العمل، سيتم إصدار تحذير لهم، وبعد ذلك يمكن أن تشمل العواقب الحرمان من الصعود إلى الطائرة وتدخل الشرطة.
الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
الانتخابات الأوروبية تعزز مواقع اليمين المتطرف وتزلزل فرنساشهدت الانتخابات الأوروبية صعود تيار اليمين المتطرف في عدد من الدول، محدثة زلزالاً سياسياً
اقرأ أكثر »
إساءات عنصرية ضد فينيسيوس تنتهي بسجن 3 مشجعينحُكِم على ثلاثة مشجعين لفالنسيا بالسجن لثمانية أشهر، بعد توجيههم إساءات عنصرية ضد البرازيلي
اقرأ أكثر »
6 مقاعد تُعدّ الأفضل لسفرك بالطائرة | صحيفة الخليجيحاول الكثير من المسافرين الجلوس عند ركوبهم في الطائرة بجوار النافذة...
اقرأ أكثر »
عدد جديد من «الشارقة الثقافية» | صحيفة الخليجالشارقة: «الخليج»
اقرأ أكثر »
كيف تحمي شعرك من أشعة الشمس الضارة؟ | صحيفة الخليجتُعد بصيلات الشعر من أكثر أجزاء الجسم معاناة في موسم الصيف، نتيجة تعرضها للأشعة فوق البنفسجية والحرارة والرطوبة
اقرأ أكثر »
من هم «قتلة برابانت المجانين»؟ | صحيفة الخليجإعداد: وائل لبيب«قتلة برابانت المجانين».. إسم أثار الرعب والذعر في شوارع بلجيكا في ثمانينات القرن الماضي، بعد تنفيذهم عمليات قتل وحشية لم تفرق بين أحداً على مدار سنوات، قتل فيها عشرات الأبرياء، لم تفلح معها محاولات السلطات في كشف هويتهم،رغم فحصها آلاف المشتبه فيهم، لتعلن رسمياً، الجمعة، إغلاق القضية.
اقرأ أكثر »