4970 شكوى من عملاء 'اتصالات' و'دو' للتفاصيل: مصدرك_الأول
تلقت الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات نحو 4970 شكوى من عملاء «اتصالات» و«دو» منذ بداية العام إلى نهاية فبراير الماضي، وتعلقت الشكاوى بمستوى خدمات الهاتف الثابت والمتحرك والإنترنت، مقارنة بنحو 4271 شكوى خلال الفترة نفسها عام 2018، بحسب تقرير الشكاوى الذي أصدرته الهيئة أمس.
وقالت الهيئة «إن تقرير الشكاوى يأتي ضمن جهود الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في تحسين خدمة العملاء، ورفع مستوى سعادتهم ورضاهم عن الخدمات المقدمة، وبما يتماشى مع التوجه الاستراتيجي في ضمان تقديم الخدمات للعملاء، وفقاً لأعلى معايير الجودة والكفاءة والشفافية».
الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
«اتصالات» بين أقوى 20 علامة في القطاع عالمياً«اتصالات» بين أقوى 20 علامة في القطاع عالمياً صحيفة_الخليج الخليج_الاقتصادي
اقرأ أكثر »
-اتصالات-تختار-إريكسون-شريكا-استراتيجيا-لتوسيع-نطاق-شبكة-الجيل-الخامس-في-الإمارات
اقرأ أكثر »