'الخارجية' تتلقى 3600 مكالمة وتسجل 91 بلاغاً طارئاً خلال إجازة عيد الأضحى | الإمارات_اليوم
وقالت بشرى المطروشي، مديرة إدارة شؤون المواطنين في وزارة الخارجية، إن الوزارة تتلقى بلاغات المواطنين الطارئة خارج الدولة من خلال خط الطوارئ المخصص لهم؛ حيث يتم إدخالها في نظام رقمي تم تصميمه بحيث يتوافق مع متطلبات وطبيعة البلاغات المقدمة، ويضمن تسجيل البلاغ برقم مرجعي يصل للمواطن عن طريق رسالة نصية تمكنه من متابعته إلى حين إغلاقه، مضيفة أنه يتم من خلال النظام تحديث كافة المستجدات الخاصة بالبلاغ إلى حين التأكد من حصول المواطن على الدعم المطلوب وإغلاق البلاغ.
وأضافت المطروشي أن فريق المتابعة ومراقبة الجودة في وزارة الخارجية، يقوم بالتواصل مع كافة مقدمي البلاغات الطارئة بعد اغلاقها وذلك لتقييم مدى رضاهم عن استجابة الوزارة للبلاغ إضافة إلى تدوين الملاحظات الواردة من المتعامل وذلك بهدف تطوير منظومة التعامل مع البلاغات الطارئة الخاصة بمواطني الدولة في الخارج.
وأكدت وزارة الخارجية على المواطنين ضرورة التأكد من صلاحية جواز السفر قبل مغادرة الدولة بحيث لا تقل عن 6 أشهر، والاحتفاظ بنسخة إلكترونية من الوثائق الرسمية الخاصة بالمسافر، إضافة إلى الاحتفاظ بالوثائق الرسمية الأصلية في مكان آمن، واختيار السكن المناسب الذي تتوافر فيه شروط الأمن والسلامة. وأوضحت الوزارة أهم الإرشادات الواجب اتباعها لتجنب التعرض لحوادث السرقة والاعتداء، وهي تفادي الخروج بشكل فردي خصوصاً في أوقات متأخرة من الليل، وعدم المبالغة في المظهر ولبس المقتنيات الثمينة التي تشد الانتباه في الأماكن العامة، وعدم حمل مبالغ مالية كبيرة خلال السفر والاستعاضة عنها باستخدام بطاقات الائتمان البنكية، وضرورة الوصول إلى المطار قبل 3 ساعات على الأقل من موعد إقلاع الرحلة حرصاً على عدم فواتها، لافتة إلى أن من الأفضل الحجز على رحلات مباشرة إلى الوجهة المقصودة، والتأكد من حجز تذكرة واحدة...
وحثت الوزارة المسافر الإماراتي على التسجيل في خدمة "تواجدي" من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي ، داعية جميع مواطني الدولة المتواجدين في الخارج إلى عدم التردد بالاتصال على الرقم في حالة تعرضهم لأي طارئ، وعلى مركز اتصال الوزارة على الرقم في حال وجود استفسارات والتقديم على الخدمات.
الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
'الخارجية' تتلقى 3600 مكالمة وتسجل 91 بلاغاً طارئاً خلال إجازة عيد الأضحىأبوظبي في 6 يوليو /وام/ تلقت وزارة الخارجية خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، 3600 مكالمة وتعاملت مع 91 بلاغاً طارئاً تم تسجيلها عبر نظام الطوارئ المخصص لمواطني الدولة في الخارج، 45% منها لحالات طبية متوسطة، مؤكدةً أهمية حصول المسافر الإماراتي على تأمين صحي مناسب قبل السفر وحيازة كمية كافية من الأدوية وبموجب وصفة طبية مصرحة، للفترة التي تكفيه حتى العودة إلى أرض الدولة. وقالت بشرى المطروشي، مديرة إدارة شؤون المواطنين في وزارة الخارجية، إن الوزارة تتلقى بلاغات المواطنين الطارئة خارج الدولة من خلال خط الطوارئ...
اقرأ أكثر »
165661مرتاداً لجامع الشيخ زايد الكبير في أبوظبي خلال إجازة عيد الأضحىاستقبل جامع الشيخ زايد الكبير في أبوظبي خلال أيام إجازة عيد الأضحى المبارك، 165 ألفا و661 مرتادا، بينهم 66 ألفا و689 مصليا، و61 ألفا و350 زائرا من مختلف الثقافات، فيما بلغ عدد زوار سوق الجامع 37 ألفا و207 زائرين، فيما بلغ عدد مستخدمي ممشى الجامع الرياضي 415 مستخدماً .وحظي مرتادو الجامع بخدمات متنوعة
اقرأ أكثر »
165661مرتادا لجامع الشيخ زايد الكبير في أبوظبي خلال إجازة عيد الأضحىأبوظبي في 4 يوليو / وام / استقبل جامع الشيخ زايد الكبير في أبوظبي خلال أيام إجازة عيد الأضحى المبارك، 165 ألفا و661 مرتادا، بينهم 66 ألفا و689 مصليا، و61 ألفا و350 زائرا من مختلف الثقافات، فيما بلغ عدد زوار سوق الجامع 37 ألفا و207 زائرين، فيما بلغ عدد مستخدمي ممشى الجامع الرياضي 415 مستخدماً . وحظي مرتادو الجامع بخدمات متنوعة لبت احتياجاتهم، واطلعوا خلال زيارتهم على رسالة الجامع الحضارية الداعية للتسامح والتعايش، وعلى أبرز ملامح العمارة الإسلامية، المتجلية في جميع أرجائه، من خلال الجولات...
اقرأ أكثر »
خطة متكاملة للسلامة في المناطق السياحية بدبيأكد العقيد مبارك الكتبي، مدير مركز شرطة حتا، أن المركز لم يسجل بلاغات طارئة أو حوادث خطرة خلال إجازة العيد في الشوارع العامة والمناطق السياحية والجبلية والأودية.
اقرأ أكثر »
قرابة 500 ألف مستخدم لوسائل النقل العام خلال عطلة العيد بعجمانعجمان في 4 يوليو /وام/ كشفت هيئة النقل في عجمان عن زيادة عدد مستخدمي وسائل النقل العام خلال عطلة عيد الأضحى المبارك في الإمارة بنسبة 35% عن المعتاد عبر منظومة النقل العام التابعة للهيئة،حيث بلغ عدد المستخدمين473,517 لمختلف خدمات منظومة النقل . وأكد سعادة عمر محمد لوتاه المدير العام لهيئة النقل في عجمان ان الهيئة تستهدف ضمن خططها التشغيلية تغطية المناطق الحيوية والأكثر ازدحاماً من خلال الربط بين وسائل النقل المختلفة لضمان تقليل الازدحام وتغطية الطلب على وسائل النقل و لتلبية الطلب المتزايد من قبل...
اقرأ أكثر »
«تاجر البطيخ»..هل يعيد هنيدي إلى قمة السينما؟ | صحيفة الخليجتعهد الفنان محمد هنيدي بمصالحة جمهوره من خلال فيلم «مرعي البريمو»، المنتظر عرضه خلال الصيف الجاري.
اقرأ أكثر »