تابعوا آخر الأخبار المحلية والرياضية والسياسية والاقتصادية واهم المواضيع في دبي والشارقة وعجمان وام القيوين ورأس الخيمة والفجيرة وأبوظبي وكل مايتعلق بالاحداث العالمية
سعيد الطاير: ميثاق سعادة المتعاملين يهدف إلى تعزيز إشراك المعنيين عبر تبنّي أفضل الممارسات وتوفير حلول مبتكرة وذكية تحقق سعادتهم.حققت هيئة كهرباء ومياه دبي نتائج عالمية في العديد من مؤشرات سعادة المتعاملين في عام 2023، إذ بلغ مؤشر السعادة اللحظي عن خدمات الهيئة 98.3%. وبلغت نسبة سعادة المتعاملين من أصحاب الهمم عن خدمات الهيئة 97.48%، كما بلغت نسبة سعادة المتعاملين التي يقيسها برنامج دبي للتميز الحكومي 96.7%.
وقال العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، سعيد محمد الطاير: «إن الهيئة تضع سعادة المتعاملين على رأس قائمة أولوياتها»، مشيراً إلى أن «ميثاق سعادة المتعاملين في الهيئة يهدف إلى تعزيز إشراك المعنيين، من خلال تبني أفضل الممارسات، وتوفير حلول مبتكرة وذكية تحقق سعادتهم». وأضاف: «أسهمت جهود الهيئة في تحقيق أقل نسبة انقطاع للكهرباء على مستوى العالم، إذ سجلت دبي خلال عام 2023 متوسط 1.06 دقيقة انقطاع فقط لكل مشترك على مدى عام كامل، مقارنة مع 15 دقيقة لدى نخبة من شركات الكهرباء في دول الاتحاد الأوروبي».
الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
«كهرباء دبي» تحقق نتائج استثنائية في سعادة المتعاملين خلال 2023حققت هيئة كهرباء ومياه دبي، نتائج عالمية...
اقرأ أكثر »
«كهرباء دبي» ضمن القائمة النهائية في تطبيق سياسة «خدمات 360»حققت هيئة كهرباء ومياه دبي، نتائج عالمية...
اقرأ أكثر »
مؤشرات السلامة المالية للقطاع المصرفي في الإمارات 202313 % تراجع القروض غير العاملة في النظام المصرفي خلال 2023
اقرأ أكثر »
«ديوا» تحسّن كفاءة إنتاج الطاقة والمياه بنسبة 41.73% في 2023تابعوا آخر الأخبار المحلية والرياضية والسياسية والاقتصادية واهم المواضيع في دبي والشارقة وعجمان وام القيوين ورأس الخيمة والفجيرة وأبوظبي وكل مايتعلق بالاحداث العالمية
اقرأ أكثر »
الدولار يستقر والين يتذبذب ترقباً لتحوّل في سياسة بنك الياباناستقر الدولار، الاثنين، في ظل ترقب المتعاملين لأسبوع تهيمن عليه اجتماعات البنوك المركزية في أنحاء العالم...
اقرأ أكثر »
تقرير دولي يرصد نتائج كارثية للتغير المناخي في 2023 ومخرجات cop28 حبل نجاةرصد تقرير المنظمة العالمية للأرصاد الجوية 2023 نتائج...
اقرأ أكثر »