«الموارد البشرية»: 18.6 مليون تواصل مع المتعاملين | الإمارات_اليوم
وطريقة تقديم المعاملات والطلبات، إضافة إلى تلقي الملاحظات والاقتراحات، وطلب الدعم الفني، وتسجيل البلاغات وغيرها، بهدف تسهيل تواصل المتعاملين مع الوزارة وتقديم خدمة نوعية ومتميزة تلبي تطلعاتهم.
ويقدم المركز خدماته بثلاث لغات رئيسة هي العربية والإنجليزية والأوردو، إلى جانب 17 لغة فرعية من اللغات الأكثر انتشاراً في سوق العمل، ويستجيب لاتصالات وطلبات المتعاملين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. كما تلبي الخدمات احتياجات المنشآت والعمال وأصحاب العمل المستخدمين للعمالة المساعدة، وخدمات هذه الفئة من العمالة، إضافة إلى خدمات الكوادر الوطنية.
وأكد مدير إدارة علاقات المتعاملين في الوزارة، حسين العليلي، كفاءة منظومة «تواصل» في تقديم الخدمة المتميزة للمتعاملين، لاسيما من حيث الرد السريع على الاستفسارات، وإيجاد الحلول للتحديات التي تواجه المتعاملين، وذلك في ضوء تعزيز ممارسات الابتكار القائمة على المرونة والاستباقية والجاهزية ضمن منظومة العمل، والاستجابة السريعة لاحتياجات المتعاملين.
وقال العليلي: «تلتزم الوزارة بتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين وفقاً لمعايير نظام تصنيف النجوم العالمي، وانتهاج التميز في الإجراءات المتعلقة بالتواصل معهم وتلبية تطلعاتهم، من خلال أدوات التواصل المتميزة والمبتكرة التي توفر الوقت والجهد»، مشيراً إلى تدريب وتأهيل الكوادر البشرية للاستجابة السريعة والمتكاملة مع البيانات الواردة، وتنفيذ المهام المرتبطة بعملهم بدقة وفاعلية وتكاملية.
الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
'الموارد البشرية والتوطين': 18.6 مليون عملية تواصل مع المتعاملين خلال 6 أشهرأعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن إجراء نحو 18.6 مليون ألف عملية تواصل مع متعامليها خلال النصف الأول من العام الجاري، وذلك من خلال منظومة 'تواصل'، موضحة أن قنوات التواصل المتعددة مع الوزارة تتيح للمتعاملين وأفراد المجتمع تقديم الشكاوى، والاستفسار عن
اقرأ أكثر »
«الموارد البشرية والتوطين»: 18.6 مليون عملية تواصل مع المتعاملين في 6 أشهر | صحيفة الخليجأعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن إجراء نحو 18.6 مليون عملية تواصل مع متعامليها خلال النصف الأول من العام الجاري...
اقرأ أكثر »
“الموارد البشرية والتوطين” : 18.6 مليون عملية تواصل مع المتعاملين في 6 أشهردبي في 25 يوليو / وام/ أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن إجراء نحو 18.6 مليون عملية تواصل مع متعامليها خلال النصف الأول من العام الجاري، وذلك من خلال منظومة ' تواصل ' . وتتيح قنوات التواصل المتعددة مع الوزارة للمتعاملين وأفراد المجتمع تقديم الشكاوى، والاستفسار عن الإجراءات وطريقة تقديم المعاملات والطلبات، بالإضافة إلى تلقي الملاحظات والاقتراحات، وطلب الدعم الفني، إلى جانب تسجيل البلاغات، وغيرها، بهدف تسهيل تواصل المتعاملين مع الوزارة وتقديم خدمة نوعية ومتميزة تلبي تطلعاتهم وتقدم الدعم اللازم لهم من خلال الأدوات والوسائل...
اقرأ أكثر »
18.6 مليون عملية تواصل بين وزارة الموارد البشرية والتوطين ومتعامليها خلال 6 أشهروزارة الموارد البشرية والتوطين - دبي – 25 يوليو 2023: أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن اجراء نحو 18.6 مليون ألف عملية تواصل مع متعامليها خلال النصف الأول من العام الجاري وذلك من خلال منظومة 'تواصل'.وتتيح قنوات التواصل المتعددة مع الوزارة للمتعاملين
اقرأ أكثر »
18.6 مليون عملية تواصل بين 'التوطين' ومتعامليها خلال 6 أشهرأعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن اجراء نحو 18.6 مليون ألف عملية تواصل مع متعامليها خلال النصف الأول من العام الجاري وذلك من خلال منظومة 'تواصل'.وتتيح قنوات التواصل المتعددة مع الوزارة للمتعاملين وأفراد المجتمع تقديم الشكاوى، والاستفسار عن الإجراءات
اقرأ أكثر »
حكومة عجمان تطّلع على استراتيجية الموارد البشرية بأبوظبي | صحيفة الخليجزار وفد رسمي من حكومة عجمان ممثلة بدائرة الموارد البشرية، هيئة الموارد البشرية لإمارة أبوظبي، وذلك في إطار تعزيز الشراكات الاستراتيجية
اقرأ أكثر »