استقبلت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، منذ بداية العام الجاري حتى نهاية الربع الثالث، أكثر
من 45 ألف طلب دعم، مقدمة من موظفي الحكومة الاتحادية وجمهور المتعاملين، وذلك عبر نظام إسعاد المتعاملين ومركز الاتصال الموحد.
ولفتت ميثاء كلثوم مدير إدارة الاستراتيجية والمستقبل في الهيئة إلى تلقي قرابة 14 ألف طلب دعم عبر نظام «إسعاد المتعاملين» منذ بداية العام الجاري حتى نهاية سبتمبر المنصرم، وبلغت نسبة سعادة المتعاملين عن المعاملات المنجزة عبر النظام 92%، بينما بلغ عدد المكالمات المستلمة عبر مركز الاتصال الموحد خلال نفس الفترة، 31 ألفاً و300 مكالمة، وبلغت نسبة الالتزام بالرد على المكالمات 95%.
وبيّنت أن نسبة المعاملات التي تم إغلاقها عبر نظام إسعاد المتعاملين وصلت إلى 99.8%، من إجمالي المعاملات التي تم استلامها عبر الموقع الإلكتروني ، وخدمة الاستفسار عن سياسات وتشريعات الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية، وطلب التدريب على تشريعات ونظم الموارد البشرية، وخدمة مراجعة واعتماد الهياكل التنظيمية في الجهات الاتحادية، وخدمتا المقارنة المعيارية ومراجعة الأوصاف الوظيفية، وخدمات بنك المهارات الحكومية، والخدمات المتعلقة بنشر المعرفة بالموارد البشرية في الحكومة الاتحادية.
الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
11.9 مليون درهم مساعدات سكنية في جمعية الشارقة الخيريةكشفت جمعية الشارقة الخيرية، أن المساعدات السكنية التي قدمتها لمستحقيها منذ مطلع شهر يناير/ كانون الثاني، وحتى نهاية شهر سبتمبر/ ايلول من العام الجاري
اقرأ أكثر »
نفاد الدفعة الأولى من تذاكر كأس آسيا 2023تصدرت قطر والسعودية والهند، الدول الأكثر شراء لتذاكر مباريات كأس آسيا في كرة القدم المقررة في قطر مطلع العام المقبل، مع نفاد الدفعة الأولى من التذاكر، بحسب ما ذكرت اللجنة المنظمة الثلاثاء
اقرأ أكثر »
نصف مليون نازح إسرائيلي داخلياً | صحيفة الخليجأعلن الجيش الإسرائيلي فجر الثلاثاء أنّ حوالي 500 ألف إسرائيلي نزحوا من أماكن سكنهم إلى مناطق أخرى في الداخل منذ شنّت حركة حماس هجومها قبل عشرة أيام...
اقرأ أكثر »
34.6 مليون درهم أرباح «الخليج للملاحة» في 9 أشهرحققت مجموعة الخليج للملاحة القابضة، نتائج إيجابية في الربع الثالث والأشهر التسعة منذ بداية العام، وحتى نهاية سبتمبر/ أيلول.
اقرأ أكثر »
'الموارد البشرية لحكومة دبي' تنظم خلوة إستراتجية لمناقشة قانون الموارد البشريةدبي في 16 أكتوبر / وام / نظمت دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، الخلوة الإستراتجية 'HR X'، لمناقشة قانون الموارد البشرية والأنظمة والتشريعات ذات الصلة برأس المال البشري والمواهب والكفاءات الحكومية، بهدف تحديث 'القانون'، وقياس مؤشرات الأداء المرتبطة بالأنظمة والسياسات الخاصة بالموارد البشرية في دبي.
اقرأ أكثر »