حمدان_بن_محمد يطلع على تقرير مؤشر الريادة في الخدمات الحكومية بدبي وام
- حمدان بن محمد : ..نستهدف تحسين معدل مؤشر الريادة للوصول إلى نسبة 90%.- حصول جمارك دبي وهيئة كهرباء ومياه دبي وهيئة الطرق والمواصلات على أعلى النتائج في المؤشر.
واشتمل تقرير مؤشر الريادة على نتائج أداء الخدمات لثلاثين جهة حكومية مختلفة، والذي تضمن مراجعة شاملة لأكثر من 10,000 مؤشر فرعي ومقاييس أخرى مرتبطة بالخدمات. من جانب آخر، بلغ متوسط مشاركة موظفي الجهات الحكومية في تحسين الخدمات الحكومية نسبة 78% حسب نتائج محور مشاركة الموظفين، وتم تصنيف 10 جهات حكومية كجهات رائدة وعالمية في محور الإبداع والابتكار الخدمي الذي يقيس مدى الابتكار في تقديم الخدمات، بالإضافة إلى متابعة مدى التزام الجهات الحكومية بمواصفات ومعايير الخدمة المعلنة للمتعاملين، والتي بلغت نسبة 72% حسب نتائج محور مواصفات الخدمة.
وقال سموه:"أصبحت دبي مثالا يحتذى في التميز والريادة واستشراف المستقبل، وفيما نواصل مكانة دبي بين المدن الأكثر تقدماً ونمواً وسعادة حول العالم، ينبغي التزام الجهات الحكومية بنهج الريادة والابتكار بحيث ترتكز جهودها في العمل للوصول لأعلى مستويات الأداء والريادة في جميع نواحي العمل الحكومي، والتميز في جودة الخدمات المقدمة للجمهور، فضلاً عن تحسين وتطوير تجربتهم بما يفوق توقعاتهم".
الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
ولي عهد عجمان يطلع على أهداف ومهام رابطة الإمارات لتنمية الفرنشايز
اقرأ أكثر »
هزاع بن طحنون يطلع على تحضيرات المعسكر التدريبي لمنتخب الامارات في أولمبياد أبوظبي
اقرأ أكثر »
حاكم-أم-القيوين-يطلع-على-خطط-واستراتيجية-الإدارة-العامة-للدفاع-المدني-في-الدولة
اقرأ أكثر »
وفد استثماري هندي يطلع على الفرص والحوافز التي يقدمها مجمع الشارقة للبحوث
اقرأ أكثر »
فيينا-تتربع-على-عرش-أفضل-المدن-للعيش-للسنة-الـ-10-على-التوالي
اقرأ أكثر »
فالنسيا يحقق انتصاره الرابع على التوالي على حساب جيرونا | دبي الرياضيةفالنسيا يحقق انتصاره الرابع على التوالي على حساب جيرونا التفاصيل:
اقرأ أكثر »