استمرار العمل في 'ترخيص ومرور أبوظبي' خلال عطلة عيد_الفطر للتفاصيل: مصدرك_الأول
أعلنت شرطة أبوظبي استمرارية العمل في مراكز خدمة وإسعاد المتعاملين بمديرية ترخيص السائقين والآليات، ومديرية المرور والدوريات خلال شهر رمضان المبارك، وعيد الفطر المبارك وذلك للتسهيل على المتعاملين وإنجاز معاملاتهم من دون تأخير.
وتكون مواعيد العمل في مباني السلامة بأبوظبي وفلج هزاع بالعين ومدينة زايد في الظفرة من العاشرة صباحا ولغاية الخامسة مساء. أما ساعات العمل خلال شهر رمضان وعطلة العيد فتكون بمحطة الفحص الفني في مبنيي السلامة بأبوظبي، والسلامة فلج هزاع بالعين على مدار 24 ساعة. وتكون في محطتي الفحص الفني خفيف بمنطقة الظفرة، و«أمان» ثقيل أبوظبي من التاسعة صباحاً لغاية الخامسة مساء.
أما مواعيد العمل خلال رمضان في مكتب طارش من التاسعة مساء ولغاية الساعة الواحدة صباحاً، فيما تكون خلال عطلة العيد من الساعة الثانية بعد الظهر لغاية السابعة مساء.
الإمارات العربية المتحدة أحدث الأخبار, الإمارات العربية المتحدة عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
'معا ' تدعو الشباب للتسجيل في حاضنتها الاجتماعية لتنمية المشاريع الناشئةأبوظبي في 27 مايو / وام / حثت هيئة المساهمات المجتمعية 'معاً' الشباب ورواد العمل الاجتماعي الباحثين عن فرص عمل لها أثر اجتماعي إيجابي على المشاركة والتسجيل في مبادرتها 'حاضنة معاً الاجتماعية' الرامية إلى المساهمة في تنمية المشاريع الاجتماعية الناشئة في إمارة أبوظبي. وينتهي استقبال طلبات التسجيل في برنامج 'حاضنة معاً الاجتماعية' 13 يونيو المقبل ويجب أن يكون عمر المتقدم 18 سنة فما فوق وأن يكون مقيما في أبوظبي أو مستعدا للانتقال إليها. وتعتبر حاضنة معاً الاجتماعية المبادرة الأولى من نوعها في أبوظبي وتوفر فرصة فريدة للشباب ورواد الأعمال لتطوير أفكارهم المبتكرة وتنميتها لتصبح مؤسسات اجتماعية أو منشآت أهلية تحقق أثرا اجتماعيا إيجابيا وواضحا في الإمارة. وتقدم 'حاضنة معاً الاجتماعية' الدعم اللازم لعشرة فرق فائزة تتكون من 2-3 أفراد طيلة فترة دورة البرنامج التي تستمر لمدة ستة أشهر حيث يتم اختيار الفائزين حسب معايير محددة ومساعدتهم على تطوير أعمالهم ومشاريعهم الاجتماعية. ويستفيد المشاركون من الإرشاد والتوجيه والتمويل والمكاتب وخبرات العمل وسهولة الوصول إلى المستثمرين إضافة لفرصة التواصل مع الخبراء والمتخصصين وإمكانية تطوير مهاراتهم من خلال ورش العمل وبرامج التدريب. وتطمح هيئة 'معا' إلى استقبال طلبات التسجيل في البرنامج من الشباب ورواد الأعمال والطلاب والمتخرجين في أبوظبي ودولة الإمارات وباقي أنحاء العالم ممن يتمتعون بمهارات في مجال الابتكار والبحث ويمكن الاستفادة من مهاراتهم والعمل على تطويرها لتأسيس كيانات اجتماعية لها أثر اجتماعي عن طريق حاضنة معا الاجتماعية. وقالت سعادة سلامة العميمي مدير عام هيئة المساهمات المجتمعية 'معاً' إن العمل المجتمعي والقطاع الثالث يمثل فرصة حقيقية بالنسبة للشباب لبناء مسيرة مهنية واعدة وناجحة إلى جانب تحقيق طموحهم في رد الجميل للوطن والمساهمة في تحقيق النفع العام للمجتمع. وأضافت أن هيئة معاً وبرنامج الحاضنة الاجتماعية تسعى إلى ترسيخ مكانة القطاع الثالث في أبوظبي الذي يشهد حاليا تطورا متواصلا حيث يوفر البرنامج فرصة فريدة للمشاركين لتمكينهم عبر اكتساب الخبرات والتواصل مع المستثمرين ضمن مجتمع الأعمال في أبوظبي وكل ما نطلبه في المقابل هو أن يمتلك المشتركون الشغف والإصرار والتفاعل وتقديم الأفكار المبدعة التي تساهم في ازدهار المجتمع. ويتوجب على المشتركين
اقرأ أكثر »
محمد بن راشد: التنافسية اليوم جزء لا يتجزأ من منظومة العمل الحكومي في الإمارات- بمناسبة مرور 10 سنوات على انطلاق مسيرة التنافسية في الدولة - محمد بن راشد: الإمارات اليوم في المراكز الأولى عالمياً في أكثر من 300 مؤشر وخلال 10 سنوات سنكون في المراكز العشر الأولى في أكثر من 1000 مؤشر - محمد بن راشد: نستشرف المستقبل لعقد قادم من التنافسية المبتكرة، نبني فيه على ما أنجزناه في السنوات العشر السابقة - مجلس إدارة الهيئة الاتحادية للتنافسية والإحصاء يحدد ملامح استراتيجية التنافسية للسنوات العشر القادمة - التوجيه برصد عدد أكبر من تقارير ومؤشرات التنافسية العالمية - إطلاق مجموعة من المبادرات المبتكرة مع الشركاء لدعم استراتيجية التنافسية - التركيز على بناء الكفاءات والمهارات الوطنية الشابة المتخصصة بمجال التنافسية - المواظبة على التطوير المستمر وتحديث البنية التحتية التكنولوجية لقطاع البيانات لتكامل العمل الإحصائي مع استراتيجية التنافسية دبي في 27 مايو / وام / وجّه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي 'رعاه الله' بأن تحقق كل الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية في دولة الإمارات العربية المتحدة المراكز العشرة الأولى في 1000 مؤشر تنافسي عالمي خلال السنوات العشر القادمة. جاء ذلك خلال زيارة سموه لاجتماع عقد في منتجع باب الشمس بدبي بمناسبة مرور عشر سنوات على انطلاق التنافسية في دولة الإمارات، حيث اجتمع أعضاء مجلس إدارة الهيئة الاتحادية للتنافسية والإحصاء اليوم في نفس القاعة التي انطلق منها أول فريق عمل حكومي اتحادي للعمل على إدارة ملف تنافسية الدولة منذ عشر سنوات مضت. وقال سموه: 'أبارك لأخي خليفة بن زايد مرور 10 سنوات على بداية مسيرتنا في التنافسية، صعدنا بها إلى المراكز الأولى في أهم مؤشرات التعليم والصحة والاقتصاد والابتكار والأمن والأمان ..ابتدأنا بفكرة طموحة وبفريق صغير، وبالرغم من التشكيك والتحديات، وبفضل العمل المشترك والفكر المبتكر، أصبحت التنافسية اليوم جزءاً لا يتجزأ من منظومة العمل الحكومي في الدولة'. واختتم سموه بقوله: 'نستشرف المستقبل لعقد قادم من التنافسية المبتكرة ..نبني فيه على ما أنجزناه في السنوات العشر السابقة ..الإمارات اليوم في المراكز الأولى عالمياً في أكثر من 300 مؤشر ..في السنوات العشر القادمة سنكون في المراكز العشر الأولى في أكثر من 1000 مؤشر.. نراهن على شبابنا لتحقيق ما يصبو إليه شعبنا بأن ن
اقرأ أكثر »
'إعلان مكة' يؤكد محورية القضية الفلسطينية ويدين الاعتداءات الإرهابية التي تعرضت لها الإمارات والسعوديةمكة المكرمة في 31 مايو / وام / أكد ' إعلان مكة ' الصادر عن الدورة الرابعة عشرة لمؤتمر القمة الإسلامية في المملكة العربية السعودية على أهمية القضية الفلسطينية باعتبارها القضية المحورية للأمة الإسلامية وتأكيد التضامن الكامل مع الشعب الفلسطيني في كفاحه ضد الاحتلال وحقه في حياة كريمة بالعيش داخل دولته المستقلة ذات السيادة وعاصمتها القدس الشريف. وأدان ' إعلان مكة ' الاعتداءات الإرهابية التي تعرضت لها المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة والمتمثلة في الاعتداء على محطات الضخ البترولية في السعودية والسفن التجارية في المياه الإقليمية لدولة الإمارات. وفيما يلي نص ' إعلان مكة ' : 1 - الالتزام بدعم منظمة التعاون الإسلامي لتحقيق الأهداف التي حددها ميثاقها من خلال العمل الإسلامي المشترك الذي تمثله لتنطلق نحو رؤية جديدة لمستقبل واعد للعالم الإسلامي تساعده في التعامل مع التحديات الداخلية والدولية التي تواجهه بما يحفظ أمنه واستقراره. 2 - العمل على تطوير قدرات الدول الإسلامي وأنظمتها في كافة المجالات للنهوض بها وتحقيق أهدافها التنموية من خلال وضع الخطط والبرامج اللازمة وتنفيذها بما ينعكس إيجابا على أداء العمل الإسلامي المشترك وتعزيزه والاسهام في تطوير عمل المنظمة وأجهزتها الفرعية ومؤسساتها وفق المبادىء التي تحقق مصالح الشعوب والدول الإسلامية. 3 - التأكيد على أهمية القضية الفلسطينية باعتبارها القضية المحورية للأمة الإسلامية والعمل على أنهاء الاحتلال الإسرائيلي للأراضي العربية والفلسطينية المحتلة منذ عام 1967 وذلك طبقاً للقرارات الدولية الصادرة في هذا الشأن وتأكيد التضامن الكامل مع الشعب الفلسطيني في كفاحه ضد الاحتلال وحقه في حياة كريمة بالعيش داخل دولته المستقلة ذات السيادة وعاصمتها القدس الشريف. 4 - إدانة الإرهاب والتطرف والغلو بجميع أشكاله ومظاهره مهما كانت الأسباب والدوافع وتكاتف الجميع بالوقوف ضد المنظمات الإرهابية ووضع القوانين والضوابط الرادعة لمواجهة هذه الآفات. 5 - إدانة الاعتداءات الإرهابية التي تعرضت لها المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة والمتمثلة بالاعتداء على محطات الضخ البترولية في السعودية والسفن التجارية في المياه الإقليمية لدولة الإمارات وندعو المجتمع الدولي للنهوض بمسؤولياته للحفاظ على السلم والأمن في المنطقة. 6 - رفض أي محاولة
اقرأ أكثر »
«التوطين»: 50% زيادة على الأجر مقابل العمل الإضافي في رمضان ليلاًأفادت وزارة الموارد البشرية والتوطين بأن العامل الذي يؤدي مھام وظیفیة خارج أوقات الدوام الرسمیة في شھر رمضان، يتقاضى نسبة زيادة 25% تُضاف للأجر الاعتيادي عند العمل قبل الساعة التاسعة مساءً، ويستحق نسبة زيادة قدرها 50% تضاف إلى الأجر الاعتيادي عند العمل بي
اقرأ أكثر »
دبي الذكية وهيئة الصحة توظفان الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بحالة المريض المستقبليةدبي في 27 مايو / وام / أعلنت دبي الذكية بالشراكة مع هيئة الصحة بدبي وبالتعاون مع شركة 'أي بي أم' عن تجربة صحية جديدة ضمن تجارب 'مختبر الذكاء الاصطناعي' التابع لها والذي تهدف من خلاله إلى استكشاف حلول تكنولوجية مبتكرة لتحسين جودة الحياة في الإمارة وتعزيز مسيرة التحول الذكي في مجال الخدمات. وتتلخص التجربة في توظيف الذكاء الاصطناعي للتنبؤ مسبقاً بحالة المريض المقيم في المستشفى من خلال رصد ست قراءات حيوية حول المريض تشمل ضغط الدم والحرارة والنبض وغيرها يحللها هذا النظام الدقيق للذكاء الاصطناعي والتي تزوده به الممرضات داخل المستشفى ما يتيح للعاملين في المجالات الطبية التنبؤ المسبق بتطورات حالته خلال المرحلة المقبلة وبالتالي اتخاذ ما يلزم من الإجراءات الاحترازية التي قد تسهم في إنقاذ حياة الكثيرين. وشملت التجربة آلاف المرضى في مستشفيات راشد ولطيفة ودبي وحتا حيث تم تدريب النظام على البيانات التي تم تزويده بها لهؤلاء المرضى والتي ترفع كفاءة العديد من الجوانب الحيوية والمهمة في العمل الطبي مثل الاكتشاف المبكر بالتغيرات المحتملة لحالة المريض وتحسين عمليات إدارة التمريض إلى جانب استباق الحدث لتلافي الخطورة لدى المرضى. وأكد سعادة وسام لوتاه المدير التنفيذي لمؤسسة حكومة دبي الذكية أهمية تقنية الذكاء الاصطناعي في توفير أدوات فعالة لتحسين جودة حياة الناس والزوار من خلال توفير تجارب آمنة ومبتكرة لهم تعزز أداء العمل الحكومي بمختلف مجالاته وتسهم بشكل رئيس في جعل دبي أسعد وأذكى مدينة على وجه الأرض. وأضاف أن دبي الذكية تقدم بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين من القطاعين الحكومي والخاص ومن خلال 'مختبر الذكاء الاصطناعي' تجربة فريدة من نوعها قد تسهم في إنقاذ حياة المرضى وتقدم لهم صورة وافية حول أوضاعهم الصحية بشكل يتيح للكوادر الطبية تقديم أفضل الخدمات لهم والتدخل قبل وقت كاف في الحالات المرضية الصعبة لإنقاذ أصحابها الأمر الذي يشكل إضافة نوعية لخدمات القطاع الصحي ويدعم الإدارة الأمثل لموارده ..معتبرا أن هذا النوع من التجارب يدفع بشكل كبير خارطة طريق 'مختبر الذكاء الاصطناعي' نحو الأمام ويطرح مزيداً من التجارب النوعية باستخدام الذكاء الاصطناعي. وقال سعادة الدكتور يونس كاظم المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للرعاية الصحية في هيئة الصحة بدبي إن التحولات الذكية التي تشهدها هيئة الصحة بدبي ومنشآتها وخد
اقرأ أكثر »
بنك الإمارات للطعام يوزع 120 ألف وجبة إفطاردبي في 27 مايو / وام / تستمر أنشطة بنك الإمارات للطعام على قدم وساق خلال شهر رمضان المبارك حيث يقوم البنك هذا العام بتوزيع أكثر من 120 ألف وجبة إفطار بمشاركة العديد من الرعاة والداعمين. وقال سعادة المهندس داوود الهاجري نائب رئيس مجلس أمناء بنك الإمارات للطعام مدير عام بلدية دبي إنه لطالما أكدت قيادتنا الرشيدة أهمية ترسيخ قيم العطاء والخير من خلال مختلف المبادرات والأنشطة حيث يشكل بنك الإمارات للطعام تجسيداً حقيقياً لهذه القيم الأصيلة في مجتمعنا من خلال تعزيز مبادئ التكافل والتلاحم بين كافة شرائح المجتمع'. وأضاف الهاجري 'أننا نرى دائما من الجمهور الكريم التجاوب الإيجابي المتميز مع أنشطة وفعاليات بنك الإمارات للطعام خاصةً في شهر رمضان الذي هو شهر الخير والبركة حيث يعد بنك الإمارات للطعام الوسيلة المثلى لإيصال الاحتياجات الغذائية لكافة المحتاجين في مختلف أنحاء الإمارة الأمر الذي يسهم في ادخال السعادة والسرور في نفوسهم'. وأشار داوود الهاجري إلى أن افتتاح 5 مواقع تشغيلية لبنك الإمارات للطعام مؤخرا بواقع 3 مواقع في إمارة دبي وموقع في إمارة رأس الخيمة وآخر في إمارة عجمان وذلك بهدف الإسهام في تعزيز العمل الخيري عبر توظيف كل الجهود والطاقات لإرساء مفاهيم المشاركة والعطاء ببعده الإنساني. وأفاد بأن بنك الامارات للطعام يقوم بتنظيم حملة للتبرع بالطعام في العديد من متاجر السوبر ماركت بالإمارة مثل متاجر لولو وشويترام والاتحاد وذلك بالتعاون مع شركة لاكنور وشركة أواسيس حيث يتم إجراء الحملة في 12 موقعا خلال عطلة نهاية الأسبوع من الساعة 1 ظهراً وحتى 10 مساء طوال شهر رمضان الكريم وتهدف الحملة إلى تشجيع العمل التطوعي من خلال تحفيز شرائح المجتمع المختلفة على المشاركة في حملات ومبادرات بنك الإمارات للطعام. وتجدر الإشارة إلى الشراكة التي عُقدت بين بنك الإمارات للطعام وشركة كريم خلال شهر رمضان المبارك في العام الماضي والتي شهدت نجاحاً متميزاً ونظراً إلى الاستجابة المتميزة من الجمهور العام الماضي من خلال استخدام خدمات Careem للتبرع بالطعام يتم هذا العام بدء خدمة التبرع من الساعة 11 صباحًا إلى 5 مساءً والتي كانت في العام الماضي من 2 مساءً إلى 5 مساءً. يذكر أنه توجد 80 ثلاجة من ثلاجات بنك الإمارات للطعام موزعة في مختلف أنحاء مدينة دبي يمكن للجمهور استخدامها للتبرع بالطعام خلال الشهر الكريم وعل
اقرأ أكثر »
الإمارات رئيسا للمنتدى العالمي للهجرة والتنمية 2020- تأكيدا على مكانتها المرموقة في المجتمع الدولي .. الإمارات رئيسا للمنتدى العالمي للهجرة والتنمية 2020 . أبوظبي في 28 مايو / وام / أعلنت اللجنة التوجيهية للمنتدى العالمي للهجرة والتنمية عن اختيار دولة الإمارات لرئاسة الدورة المقبلة للمنتدى في العام 2020 وذلك خلال اجتماع عقدته اللجنة اليوم بمقر الأمم المتحدة في جنيف بحضور أعضائها البالغ عددهم 34 عضوا. ومن المقرر أن تتسلم الدولة موقع الرئاسة من حكومة الإكوادور في قمة ستعقد في العاصمة كيتو في شهر نوفمبر المقبل، وبموجب ذلك تعتبر الإمارات أول دولة خليجية تترأس المنتدى العالمي للهجرة والتنمية الذي يضم في عضويته 193 دولة وذلك بعد أن تعاقبت على رئاسته كل من المغرب وألمانيا وبنجلاديش وتركيا والسويد إضافة إلى الإكوادور. وقال معالي ناصر بن ثاني الهاملي وزير الموارد البشرية والتوطين إن اختيار دولة الإمارات لرئاسة المنتدى يأتي انعكاسا للسياسة الحكيمة التي تنتهجها دولة الامارات ومكانتها المرموقة في المجتمع الدولي ومشاركتها الفاعلة في المسارات والمحافل الدولية وتبنيها لنموذج ريادي يقوم على قيم التسامح وقبول الآخر'. وأضاف معاليه في تعليقه على ترؤس الدولة للمنتدى ' أن دولة الامارات شاركت بفاعلية في المنتدى العالمي للهجرة والتنمية منذ إنشائه في العام 2007 وذلك انطلاقا من أهمية المنتدى في رسم سياسات هجرة العمل المؤقتة التي تعتبر أحد أهم الموضوعات على الساحة العالمية وذلك بما يسهم في تعظيم الفوائد التنموية المتبادلة بين الدول وفق مبادئ ترتكز على الحوار المسؤول وتعزيز الشفافية وضمان حقوق كافة الأطراف في مختلف دورة العمل التعاقدي المؤقت'. من جهته توجه سعادة عبيد سالم الزعابي المندوب الدائم لدولة الامارات لدى للأمم المتحدة في جنيف في كلمة له خلال اجتماع اللجنة التوجيهية بالشكر للأعضاء على اختيار الدولة لرئاسة الدورة المقبلة للمنتدى، مشيدا في الوقت ذاته بالجهود التي بذلتها الإكوادور خلال الدورة الحالية للمنتدى. وأكد الزعابي على أن العمالة التعاقدية المؤقتة التي تعمل في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربي تسهم بشكل مهم في الاقتصادات الخليجية وكذلك في تطوير وتنمية بلدانها لا سيما وأن نحو 25 في المائة من التحويلات المالية العالمية يتم إرسالها من دول الخليج حيث تم تحول نحو 20 مليار دولار أمريكي سنويا من دولة الإمارات وحدها إلى الدول المرسلة لل
اقرأ أكثر »
محمد بن راشد للمعرفة تشارك في ورشة 'مهارات المستقبل' بلوكسمبورغلوكسمبورغ في 28 مايو / وام / شاركت مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة في ورشة عمل ' مهارات المستقبل ' التي نظمتها شركة بي دبليو سي إحدى أكبر شركات الخدمات المهنية العالمية بمقرها في لوكسمبورغ بهدف تسليط الضوء على آليات تطوير مهارات المستقبل المرتبطة بسوق العمل وبمشاركة أكثر من 300 خبير من حول العالم في هذا المجال. واستعرض الدكتور لوران بروبست الشريك في 'بي دبليو سي' خلال الورشة 'تقرير استشراف مستقبل المعرفة' والذي أصدرته مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي خلال فعاليات ' قمة المعرفة 2018 ' التي نظمتها المؤسسة في دبي ديسمبر الماضي، حيث شكل التقرير دراسة رائدة حول المجالات المستقبلية للمعرفة والتي ستشكل التحول في مجتمعات المعرفة. وقدم التقرير دراسة تجريبية تغطي 20 دولة في مجالات المعرفة المستقبلية التي ستشكل مستقبل مجتمعات المعرفة بهدف الوصول إلى فهم أفضل لتوجهات التحول التكنولوجي الجذري عن طريق اختبار طريقة جديدة لالتقاط وتحليل البيانات الآنية المرتبطة بخمسة مجالات رئيسة مستقبلية للمعرفة وهي الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني والبلوك تشين والتكنولوجيا الحيوية والمهارات المستقبلية. وقال سعادة جمال بن حويرب المدير التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة خلال كلمته كمتحدث رئيس ضمن الورشة ' إن الثورة الصناعية الرابعة أوجدت فرصا غير مسبوقة في شتى المجالات وفي نفس الوقت ولدت عددا من التحديات وأهمها مستقبل المهارات والعمل والذي يتطلب الاستعداد له والاستثمار في الموارد البشرية وتأهيل الأفراد'. وأوضح أن مستقبل المهارات موضوع يشغل اهتمام العالم والحكومات التي تتطلع إلى المضي قدما في عمليات بناء المستقبل وكذلك نحن في مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة نسعى إلى القيام بدور محوري في رسم مستقبل المهارات والعمل ومن خلال شراكتنا العميقة والممتدة لسنوات مع برنامج الأمم المحتدة الإنمائي عبر 'مشروع المعرفة'. وعلى هامش ورشة العمل وقعت المؤسسة مذكرة تفاهم مع شركة 'بي دبليو سي' سعيا نحو تعزيز قمة المعرفة عالمياً ونشر مخرجاتها إضافة إلى المساعدة على الاستفادة منها على مستوى دول العالم. - منيس -
اقرأ أكثر »
67 مركز آمر نموذجي على مستوى دبي لتوفير الوقت والسعادة للمتعامليندبي في 31 مايو / وام / اكد سعادة اللواء محمد أحمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي ان انتشار عدد مراكز آمر النموذجية البالغ عددها 67 مركزاً حتى الآن على مستوى مناطق إمارة دبي يتيح للمتعاملين إنجاز معاملاتهم في المركز الأقرب إليهم مما يوفر الوقت والجهد ويحقق السعادة لهم. جاء ذلك خلال تفقده لمركز خدمات آمر في مركز الخيل مول بمنطقة القوز الصناعية أحد مراكز آمر النموذجية المنتشرة في جميع أنحاء إمارة دبي المعنية بتوفير مجموعة من الخدمات والمعاملات لقائمة من المؤسسات والدوائر الحكومية في الإمارة بما فيها الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي يرافقه سعادة اللواء عبيد مهير بن سرور نائب مدير عام إقامة دبي العميد حسين إبراهيم نائب المدير العام لقطاع الدعم المؤسسي والعميد عوض العويم مساعد المدير العام لشؤون الموارد البشرية والمالية والرائد سالم بن علي مدير إدارة آمر لسعادة المتعاملين في إقامة دبي والملازم أول سالم حسن البلوشي رئيس قسم مراكز آمر . وتأتي هذه الجولة ضمن الجولات الميدانية التي تقوم بها القيادة العليا في إقامة دبي لتفقد سير العمل في مراكز تعهيد الخدمات والوقوف على احتياجات المتعاملين وتعزيز التواصل والتعرف على ملاحظات الموظفين عن قرب والأخذ بها وذلك في سبيل تطوير إجراءات العمل مما يحقق الأهداف المرجوة لحكومتنا الرشيدة في ضمان توفير كافة التسهيلات الازمة لإسعاد الناس. وأكد سعادة اللواء محمد أحمد المري أن مراكز آمر تعمل على تقديم خدمات بأعلى ميزات الدقة والكفاءة وفقاً لمعايير التميز المتوافقة مع نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات وذلك تحت إشراف فريق عمل من موظفي إقامة دبي وكوادر وطنية مؤهلة ومدربة لضمان توفير كافة التسهيلات الازمة للمتعاملين وإنجاز معاملاتهم في أقل وقت وجهد وفي مكان واحد لتكون دبي الأولى عالمياً في السعادة والرضا عن الخدمات الحكومية ...مؤكدا إننا نسعى بتكاتفنا وتعاوننا مع الدوائر الحكومية كفريق واحد ومصلحة مشتركة في تطوير خدمات شاملة وذكية تسهل حياة الناس وتنال رضاهم. ومن جانبه ذكر الرائد سالم بن علي مدير إدارة آمر لسعادة المتعاملين في إقامة دبي أن مراكز آمر ستكون مغلقة بسبب اجازة القطاع الخاص ابتداء من 29 رمضان الجاري وحتى 3 شوال المقبل على أنه يمكن للمتعاملين التواصل عبر الهاتف المجاني 8005111 الذي يعمل على مدار الساعة ط
اقرأ أكثر »
الهاملي يكرم بطلي السعادة والايجابية في وزارة الموارد البشرية والتوطيندبي في 27 مايو / وام / كرم معالي ناصر بن ثاني الهاملي وزير الموارد البشرية والتوطين الموظفين في الوزارة الفائزين في جائزة 'ميدالية أبطال السعادة والايجابية' التي أطلقتها وزارة السعادة وجودة الحياة وهما الموظف صلاح العوضي والموظفة كنوة المسماري. وقال معاليه إن تكريم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي 'رعاه الله' للفائزين بميدالية أبطال السعادة والايجابية بدورتها الثانية يؤكد على الدعم اللامحدود الذي توفره قيادتنا الرشيدة للموارد البشرية الوطنية العاملة في القطاع الحكومي بما يمكنها من اطلاق ابداعاتها وتقديم افضل ما لديها لتقديم الخدمات المتميزة للمتعاملين واسعادهم. جاء ذلك خلال السحور السنوي لموظفي وزارة الموارد البشرية والتوطين الذي نظمته الوزارة مؤخرا في دبي بحضور كبار المسؤولين في الوزارة وموظفيها. وثمن معالي ناصر الهاملي خلال كلمته في الحفل الجهود التي يبذلها موظفو الوزارة بكافة وحداتها التنظيمية من أجل تقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي تطلعات المتعاملين وتحقق سعادتهم تنفيذا لمعايير ومستهدفات برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة وبما يتماشى مع رؤية الإمارات 2021 ذات الصلة. وأكد الحرص على تطوير مهارات موظفي الوزارة ودعمهم بهدف تقديم خدماتها وفقا لأعلى المعايير الحكومية ذات الصلة. وقال إن الوزارة تفتخر بموظفيها بطلي السعادة والايجابية لما بذلاه من جهد عظيم يستحق الثناء والتكريم، مشيرا إلى أن لدى الوزارة أبطال كثر للسعادة والايجابية يبذلون العطاء من أجل إسعاد المتعاملين. وحصل موظفا الوازرة على 'ميدالية أبطال السعادة والايجابية' التي أطلقتها وزارة السعادة وجودة الحياة في إطار تكريم موظفي الصف الأمامي في مراكز سعادة المتعاملين، إلى جانب نشر مفاهيم العمل الإيجابي بين موظفي الحكومة والانتقال بثقافة إسعاد المتعاملين إلى مراحل متقدمة وجعلها ممارسة يومية في الجهات للوصول إلى أفضل الخدمات عالمياً وتحقيق أهداف البرنامج الوطني للسعادة وجودة الحياة في تعزيز جودة حياة المجتمع. وتتضمن حفل السحور الرمضاني عرضا لفيلمين قصيرين حول رحلة العمل اليومية للموظفين المكرمين تضمنا مهامهما الوظيفية وجهودهما المختلفة الرامية إلى إسعاد المتعاملين وتلبية تطلعاتهم. كما تتضمن الحفل فعاليات ترفيهية بثت روح السعادة والايجابية بين جميع الحضور والمشار
اقرأ أكثر »
حكومة دولة الإمارات تطور نظام 'النجوم' ليشمل مراكز الاتصال والقنوات الرقميةدبي في 27 مايو / وام / اعتمدت حكومة دولة الإمارات معايير جديدة لنظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات، ليغطي كل قنوات الخدمات الحكومية التي تشمل مراكز سعادة المتعاملين، ومراكز الاتصال والقنوات الرقمية مثل المواقع الإلكترونية والتطبيقات الذكية، ما يجسد توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي 'رعاه الله' برفع كفاءة الخدمات الحكومية وتطويرها. ويركز نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات ضمن معاييره الجديدة على تجربة المتعامل المتكاملة، وتقييم مدى نجاح الجهة من خلال تحديد مستوى نضوجها في تسهيل حياة المتعامل وتمكينه من تجربة خدمات سلسة وسريعة وفعالة، ومدى تناسق رحلة المتعامل في مختلف قنوات تقديم الخدمة. كما تتمثل أبرز أوجه التطوير في إضافة معايير جديدة تركز على تقديم الخدمات بشكل استباقي، والمشاركة الإلكترونية للمتعاملين، والتصميم المشترك بين الحكومة والمجتمع لتطوير الخدمات بهدف الارتقاء بتجربة المتعامل، إضافة إلى التركيز على بيئة العمل الإيجابية التي تدعم وتمكن موظفي مراكز سعادة المتعاملين. ويركز النظام على تقييم كيفية إدارة الجهة بيانات المتعاملين فيها وتحليلها والاستفادة منها في تحسين تجربة المتعامل وتوفير خدمات تناسب احتياجاته وتساهم في تسريع رحلة حصوله على الخدمة، كما يركز على تشجيع الجهات لاستخدام التكنولوجيا الناشئة على غرار الذكاء الاصطناعي بما يعزز من استشراف احتياجات المتعاملين وتحسين تجربتهم وعلى تقديم الخدمات في باقات، وتطوير خدمات ذكية تناسب مختلف شرائح المجتمع. وأكدت معالي عهود بنت خلفان الرومي وزيرة دولة للسعادة وجودة الحياة مدير عام مكتب رئاسة مجلس الوزراء أن التطوير المستمر يمثل نهجا راسخا لحكومة دولة الإمارات، للارتقاء بالخدمات وتطوير آليات تقديمها بما يحقق السعادة للمتعاملين ويعزز جودة حياتهم. وقالت عهود الرومي: 'إن نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات يمثل أداة تقييمية مهمة لتطوير الخدمات في الحكومة، وإن تطوير هذا النظام ليشمل القنوات الرقمية ومراكز الاتصال، يأتي في إطار الجهود لتحقيق التكامل في آليات العمل الحكومي، والتركيز على آراء المتعاملين وتعزيز فعالية تجاربهم في مختلف قنوات تقديم الخدمات، ويعكس حرص الحكومة على استدامة تطوير الخدمات وتقييمها بشكل مستمر'. من جهته، قال محمد بن طليعة مساعد المدير العام للخد
اقرأ أكثر »